Ejecutivos de Servicio al Cliente (destacados-inplant)

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Descripción:

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Por encargo de nuestro cliente, una empresa multinacional dedicada al sector de seguros y reaseguros, nos encontramos en la búsqueda de: Ejecutivos de Servicio al Cliente (destacados-inplant)

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[/fusion_text][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=»1_2″ last=»no» spacing=»yes» center_content=»no» hide_on_mobile=»no» background_color=»» background_image=»» background_repeat=»no-repeat» background_position=»left top» hover_type=»none» link=»» border_position=»all» border_size=»0px» border_color=»» border_style=»» padding=»» margin_top=»» margin_bottom=»» animation_type=»» animation_direction=»» animation_speed=»0.1″ animation_offset=»» class=»» id=»»][fusion_title size=»3″ content_align=»left» style_type=»default» sep_color=»» margin_top=»» margin_bottom=»» class=»» id=»»]Requisitos[/fusion_title][fusion_text]

• Bachiller de las carreras de Administración, Economía o Ingenierías.
• Estudios de especialización en el rubro de seguros o afines
• Tres (3) años de experiencia laboral en compañías de corretaje de seguros y/o compañías de seguros o EPS.
• Alto nivel de orientación al cliente.
• Dominio del idioma inglés a nivel intermedio para eventuales comunicaciones en ese idioma.
• Disponibilidad para trabajar en regímenes atípicos, de acuerdo lo requerido por cada cliente.

[/fusion_text][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=»1_2″ last=»yes» spacing=»yes» center_content=»no» hide_on_mobile=»no» background_color=»» background_image=»» background_repeat=»no-repeat» background_position=»left top» hover_type=»none» link=»» border_position=»all» border_size=»0px» border_color=»» border_style=»» padding=»» margin_top=»» margin_bottom=»» animation_type=»» animation_direction=»» animation_speed=»0.1″ animation_offset=»» class=»» id=»»][fusion_title size=»3″ content_align=»left» style_type=»default» sep_color=»» margin_top=»» margin_bottom=»» class=»» id=»»]Principales funciones:[/fusion_title][fusion_text]

• Ser el nexo entre los clientes (naturales y jurídicos) y las áreas correspondientes de la empresa, en lo referido a la absolución de consultas, requerimientos, gestión de trámites, renovaciones de pólizas, entre otros.
• Asegurar que se cumpla la oferta del servicio a los clientes en las diferentes áreas y/o unidades.
• Atender las consultas y/o requerimientos de los clientes con un servicio de calidad.
• Tramitar pólizas, endosos, declaraciones, entre otros, a través de la plataforma de la empresa.
• Verificar que la información relacionada a los trámites esté conforme a lo solicitado para su aceptación o rechazo y registrar la información correspondiente en el sistema de control de calidad.
• Estructurar el plan de trabajo y presentar a los clientes una oferta de servicio personalizada, basada en la matriz de servicios por segmento.
• Tramitar las coberturas provisionales cuando el proceso de colocación exceda el inicio de vigencia.
• Canalizar las colocaciones de pólizas nuevas y demás requerimientos operativos con el área de operaciones, revisar que la documentación e información esté completa y en los formatos adecuados.
• Revisar periódicamente el sistema de pólizas para gestionar las renovaciones oportunamente

[/fusion_text][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=»1_1″ background_position=»left top» background_color=»» border_size=»» border_color=»» border_style=»solid» spacing=»yes» background_image=»» background_repeat=»no-repeat» padding=»» margin_top=»0px» margin_bottom=»0px» class=»» id=»» animation_type=»» animation_speed=»0.3″ animation_direction=»left» hide_on_mobile=»no» center_content=»no» min_height=»none»][fusion_tagline_box backgroundcolor=»» shadow=»no» shadowopacity=»0.7″ border=»1px» bordercolor=»» highlightposition=»top» content_alignment=»center» link=»/postula-aqui/» linktarget=»_self» modal=»» button_size=»» button_shape=»» button_type=»» buttoncolor=»» button=»Postula aquí» title=»Postula a esta oferta laboral» description=»» margin_top=»0″ margin_bottom=»0″ animation_type=»0″ animation_direction=»down» animation_speed=»0.1″ animation_offset=»» class=»» id=»»]Ingresa tu CV para postular a esta oferta laboral[/fusion_tagline_box][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=»1_1″ background_position=»left top» background_color=»» border_size=»» border_color=»» border_style=»solid» spacing=»yes» background_image=»» background_repeat=»no-repeat» padding=»» margin_top=»0px» margin_bottom=»0px» class=»» id=»» animation_type=»» animation_speed=»0.3″ animation_direction=»left» hide_on_mobile=»no» center_content=»no» min_height=»none»][fusion_sharing tagline=»Comparte esta oferta laboral.» tagline_color=»» title=»» link=»» description=»» pinterest_image=»» icons_boxed=»yes» icons_boxed_radius=»4px» box_colors=»» icon_colors=»» tooltip_placement=»» backgroundcolor=»» class=»» id=»»][/fusion_sharing][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=»1_1″ background_position=»left top» background_color=»» border_size=»» border_color=»» border_style=»solid» spacing=»yes» background_image=»» background_repeat=»no-repeat» padding=»» margin_top=»0px» margin_bottom=»0px» class=»» id=»» animation_type=»» animation_speed=»0.3″ animation_direction=»left» hide_on_mobile=»no» center_content=»no» min_height=»none»][fusion_code]PHN0eWxlPg0KaDEuZW50cnktdGl0bGV7DQp0ZXh0LWFsaWduOmNlbnRlcjsNCn0NCi5mdXNpb24tY29sdW1uLXdyYXBwZXIgdWx7DQpwYWRkaW5nLWxlZnQ6MDsNCn0NCi5mdXNpb24tY29sdW1uLXdyYXBwZXIgbGl7DQpmb250LXNpemU6MTNweDsNCm1hcmdpbjozcHggMCAxM3B4Ow0KYmFja2dyb3VuZDogdHJhbnNwYXJlbnQgdXJsKCIvd3AtY29udGVudC91cGxvYWRzLzIwMTcvMDgvYnVsbGV0LnBuZyIpIG5vLXJlcGVhdCB0b3AgbGVmdDsNCnBhZGRpbmc6IDVweCAwIDFweCAzM3B4Ow0KbGlzdC1zdHlsZTogbm9uZTsNCg0KfQ0KDQo8L3N0eWxlPg==[/fusion_code][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]