Ejecutivos de Servicio al Cliente (destacados-inplant)

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Descripción:

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Por encargo de nuestro cliente, una empresa multinacional dedicada al sector de seguros y reaseguros, nos encontramos en la búsqueda de: Ejecutivos de Servicio al Cliente (destacados-inplant)

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[/fusion_text][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=”1_2″ last=”no” spacing=”yes” center_content=”no” hide_on_mobile=”no” background_color=”” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” background_position=”left top” hover_type=”none” link=”” border_position=”all” border_size=”0px” border_color=”” border_style=”” padding=”” margin_top=”” margin_bottom=”” animation_type=”” animation_direction=”” animation_speed=”0.1″ animation_offset=”” class=”” id=””][fusion_title size=”3″ content_align=”left” style_type=”default” sep_color=”” margin_top=”” margin_bottom=”” class=”” id=””]Requisitos[/fusion_title][fusion_text]

• Bachiller de las carreras de Administración, Economía o Ingenierías.
• Estudios de especialización en el rubro de seguros o afines
• Tres (3) años de experiencia laboral en compañías de corretaje de seguros y/o compañías de seguros o EPS.
• Alto nivel de orientación al cliente.
• Dominio del idioma inglés a nivel intermedio para eventuales comunicaciones en ese idioma.
• Disponibilidad para trabajar en regímenes atípicos, de acuerdo lo requerido por cada cliente.

[/fusion_text][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=”1_2″ last=”yes” spacing=”yes” center_content=”no” hide_on_mobile=”no” background_color=”” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” background_position=”left top” hover_type=”none” link=”” border_position=”all” border_size=”0px” border_color=”” border_style=”” padding=”” margin_top=”” margin_bottom=”” animation_type=”” animation_direction=”” animation_speed=”0.1″ animation_offset=”” class=”” id=””][fusion_title size=”3″ content_align=”left” style_type=”default” sep_color=”” margin_top=”” margin_bottom=”” class=”” id=””]Principales funciones:[/fusion_title][fusion_text]

• Ser el nexo entre los clientes (naturales y jurídicos) y las áreas correspondientes de la empresa, en lo referido a la absolución de consultas, requerimientos, gestión de trámites, renovaciones de pólizas, entre otros.
• Asegurar que se cumpla la oferta del servicio a los clientes en las diferentes áreas y/o unidades.
• Atender las consultas y/o requerimientos de los clientes con un servicio de calidad.
• Tramitar pólizas, endosos, declaraciones, entre otros, a través de la plataforma de la empresa.
• Verificar que la información relacionada a los trámites esté conforme a lo solicitado para su aceptación o rechazo y registrar la información correspondiente en el sistema de control de calidad.
• Estructurar el plan de trabajo y presentar a los clientes una oferta de servicio personalizada, basada en la matriz de servicios por segmento.
• Tramitar las coberturas provisionales cuando el proceso de colocación exceda el inicio de vigencia.
• Canalizar las colocaciones de pólizas nuevas y demás requerimientos operativos con el área de operaciones, revisar que la documentación e información esté completa y en los formatos adecuados.
• Revisar periódicamente el sistema de pólizas para gestionar las renovaciones oportunamente

[/fusion_text][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”no” center_content=”no” min_height=”none”][fusion_tagline_box backgroundcolor=”” shadow=”no” shadowopacity=”0.7″ border=”1px” bordercolor=”” highlightposition=”top” content_alignment=”center” link=”/postula-aqui/” linktarget=”_self” modal=”” button_size=”” button_shape=”” button_type=”” buttoncolor=”” button=”Postula aquí” title=”Postula a esta oferta laboral” description=”” margin_top=”0″ margin_bottom=”0″ animation_type=”0″ animation_direction=”down” animation_speed=”0.1″ animation_offset=”” class=”” id=””]Ingresa tu CV para postular a esta oferta laboral[/fusion_tagline_box][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”no” center_content=”no” min_height=”none”][fusion_sharing tagline=”Comparte esta oferta laboral.” tagline_color=”” title=”” link=”” description=”” pinterest_image=”” icons_boxed=”yes” icons_boxed_radius=”4px” box_colors=”” icon_colors=”” tooltip_placement=”” backgroundcolor=”” class=”” id=””][/fusion_sharing][/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”no” center_content=”no” min_height=”none”][fusion_code]PHN0eWxlPg0KaDEuZW50cnktdGl0bGV7DQp0ZXh0LWFsaWduOmNlbnRlcjsNCn0NCi5mdXNpb24tY29sdW1uLXdyYXBwZXIgdWx7DQpwYWRkaW5nLWxlZnQ6MDsNCn0NCi5mdXNpb24tY29sdW1uLXdyYXBwZXIgbGl7DQpmb250LXNpemU6MTNweDsNCm1hcmdpbjozcHggMCAxM3B4Ow0KYmFja2dyb3VuZDogdHJhbnNwYXJlbnQgdXJsKCIvd3AtY29udGVudC91cGxvYWRzLzIwMTcvMDgvYnVsbGV0LnBuZyIpIG5vLXJlcGVhdCB0b3AgbGVmdDsNCnBhZGRpbmc6IDVweCAwIDFweCAzM3B4Ow0KbGlzdC1zdHlsZTogbm9uZTsNCg0KfQ0KDQo8L3N0eWxlPg==[/fusion_code][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]